乌尔禾区开展旅游从业人员技巧培训 为旅游业发展储备技巧人才

中新网新疆消息5月27日电  “看待游客要有礼貌,自动讯问是否须要辅助……”

5月15日,乌尔禾区人力资源和社会保障局举行的“国度通用语言+技巧”培训运动在克拉玛依龙达城市建设开发公司开讲。

培训课堂上,教师和学员佩戴口罩,并做好体温检测、培训场合消毒杀菌等防疫办法。

据悉,随着乌尔禾区旅游业快速发展,年招待游客数量不断攀升,对当地旅游从业人员的服务意识和服务技巧也有了更高要求。

为此,乌尔禾区人力资源和社会保障局以“人人都是形象大使,人人都是旅游宣扬员”为主题,投入150万元,结合辖区企业龙达公司开展了“国度通用语言+技巧”培训。

培训5月15日开端,为期一个月。培训内容重要为国度通用语言、法律法规、招待礼仪、餐厅及酒店服务技巧等,共惠及7家企业158名员工。

“通过学习,我深入认识到了语言交换和服务礼仪对游客招待工作的主要性,也对乌尔禾旅游业的发展更有信念了。”加入培训的学员努尔艾力•热合曼说道。

乌尔禾区人社局负责人表现,通过此次培训,乌尔禾区从业人员的旅游服务意识和服务程度都将得到晋升,从而为来乌尔禾旅游的游客提供更好的旅游体验。今后,乌尔禾区人社局将加大使用职业技巧晋升行为专项资金对辖区企业的扶持力度,助力技巧人才培育,匆匆进乌尔禾旅游业健康发展。

(编纂:程勇)